Politica di Reso e Rimborsi

In Offtopic vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti per la casa; per questo motivo, offriamo la possibilità di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Invia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri e nella loro confezione originale, quindi imballali con cura per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco al corriere convenzionato o presso un punto di ritiro autorizzato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il prodotto nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.